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F.A.Q.

Customer Questions

En quoi sont faites les assiettes? Quelle matière?

Nos produits sont faits à partir de feuilles de palmiers. Il s’agit de feuilles de palmier fanées qui sont ramassées, brossées, stérilisées et séchées puis mises sous presse. Aucun ajout de produits chimique et une seule épaisseur de feuilles suffit à faire une assiette.

Quelle est la différence avec les assiettes en bambou ou bois?

La vaisselle en bois n’est pas de la vaisselle jetable, elle est donc plus chère à l’achat.La vaisselle en bambou est plus fragile, elle absorbe les liquides contrairement au palmier. De plus, Box And Tree est sensible à l’environnement: aucun arbre n’est abattu lors de la production. En effet il s’agit de feuilles tombées naturellement de l’arbre.

Est ce de la vaisselle jetable ou réutilisable?

Il s’agit de vaisselle jetable. Cependant si vous n’utilisez pas de nourriture à base de gras dans les assiettes vous pouvez les réutiliser.

Est ce compostable?

Oui! Vous pourrez mettre les assiettes au composte. Elles sont bio dégradables en 80 jours.

Est ce que je peux laver cette vaisselle?

Bien sur, en la rinçant sous l’eau. Mais attention de ne pas la mettre au lave-vaisselle.

Pourquoi toutes les assiettes sont différents? Certaines sont claires et d'autres plus foncées.

Lors du processus de fabrication, la texture et les couleurs des feuilles ne sont pas modifiées. Chaque feuille est différente, aussi chaque assiette le sera aussi !

Où est ce fabriqué?

Tous nos produits sont faits en Inde, dans la région d’Assam. Nous avons fait un partenariat avec une entreprise de cette région ce qui permet de créer de l’emploi dans cette région très reculée de l’Inde.

Est ce possible de choisir la teinte de mes assiettes?

Non, vous ne pouvez pas. Les packaging sont faits par lot de 25 aléatoirement. Voyez ça comme l’occasion de faire une jolie table pleine de teintes différentes!

Est ce qu'il y a un minimum de commande?

Non pas de minimum. Vous pouvez commander pour une soirée privée ou pour un festival!

Est ce que ça passe au micro onde? Au four?

Absolument! Aucun problème à mettre les assiettes au micro-onde. Pour le four, n’hésitez pas à les mettre 40 minutes à 180°.

Livraison F.A.Q.

Une livraison est elle possible en Europe??

Livraison possible en Allemagne, Belgique, Luxembourg, Italie et Espagne.

What is the profit rate?

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Technical Problems

Proposez vous des partenariats?

Nous travaillons avec plusieurs professionnels. Contactez nous pour plus d’informations.

Proposez vous des produits avec couvercle?

Malheureusement, pour le moment ce n’est pas possible. Nos produits sont actuellement adaptés pour de la consommation rapide et non à emporter.

How to change the username and password

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